Unser Service, aus Sicht unserer Kunden

Frau B.

Vom Bestellprozess, über die Terminvereinbarung bis hin zur Lieferung, verlief alles sehr positiv. Die Möglichkeit der Nachverfolgung des Tankwagen am Tag der Lieferung, war ein tolles „Extra“. Der ausliefernde Fahrer war sehr freundlich und kompetent. Herzlichen Dank!

Antwort:

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung über die Terminvereinbarung bis hin zur Lieferung – zufrieden waren. Schön, dass Ihnen auch die Nachverfolgung des Tankwagens als zusätzlicher Service gefallen hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unseren Fahrer weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die herzlichen Worte!

Herr G.

Vielen Dank für die prompte Lieferung! Alles super gelaufen, netter Fahrer und reibungslose Abwicklung

Antwort:

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Fahrer weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen!

Frau S.

Alles ist gut geklappt! Ich mag dass ich kann direkt sehen wo der Fahrer ist. Was ich möchte in der Zukunft haben wäre die möglichkeit die aktuelle Preise online nachzuschauen und direkt online bestellen (oder per Whatsapp schreiben).

Antwort:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Ihnen die Sendungsverfolgung gefällt. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie unsere aktuellen Preise jederzeit online einsehen und direkt bestellen können – über die Portale Heizöl24, esyoil, FastEnergy sowie über unsere eigene Homepage. Alternativ ist auch eine Bestellung per WhatsApp unter 0203 7579577 möglich. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Kunde aus Duisburg

Herr F.

gute Organisation, sehr freundlicher Fahrer

Antwort:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Organisation und unserem Fahrer zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Herr N.

Die unkomplizierte Abwicklung.

Antwort:

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.

Frau E.

Nach dem Pech mit einer Ölfirma, die mich betrogen hat, ist mir Yalzin & Tiebes sofort insofern entgegen gekommen, dass ich am gleichen Tag meiner Bestellung Öl erhalten habe. Dafür danke ich Ihnen, Barbara Engfeld

Antwort:

Vielen Dank, Frau Engfeld, für Ihre offene und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und unkompliziert helfen konnten und Sie noch am selben Tag mit Heizöl versorgt werden konnten. Gerade wenn man zuvor schlechte Erfahrungen gemacht hat, ist es uns besonders wichtig, zuverlässig und kundenorientiert zu handeln. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – vielen Dank dafür! Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.

Kunde aus Duisburg Mündelheim

Frau H.

Alles Prima, danke!

Herr E.

Kunde aus Essen

Super freundlich, alles top und unkompliziert

Antwort:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, unkompliziert und rundum gelungen empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Yalcin & Tiebes

Rhythm B.

Spitzen Service und sehr hilfsbereit ,super schnelle Lieferung zum Lohscheidt ☺️ immer wieder 👍👍

Antwort:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – besonders, dass alles reibungslos „zum Lohscheidt“ geklappt hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen! 👍

Herr R.

Kunde aus Velbert

S. S.