Unser Service, aus Sicht unserer Kunden

Herr N.

Herr S.

Freitag Abend kein Heizöl mehr und somit auch kein Warmwasser, und das mit zwei kleinen Kindern. Bei Yalcin + Tiebes angerufen und sofort jemanden erreicht. Um 21 Uhr kam noch der Tankwagen. Der Fahrer Christian S. war top ! Vielen Dank für diesen herausragenden Service an alle !

Herr J.

Wie immer auch dieses Mal eine sehr pünktliche Öllieferung mit vorheriger Ankündigung. Der Fahrer Niko ist wieder sehr freundlich gewesen. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich, da gibts wirklich nix zu meckern!

Herr R. aus aus Essen

Herr G. aus aus Rheinberg

Herr S.

Gestern zum ersten Mal Öl Bestellt und sehr sehr zum Empelen LG

Herr T. aus aus Duisburg

Herr U.

Wir sind schon seit Jahren sehr zufriedene Kunden vom Heizölexpress. Lieferungen erfolgen stets korrekt und schnell. Alle Fahrer waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Der genaue Zeitpunkt der Lieferung wurde immer kurz vorher telefonisch mitgeteilt. Wir werden auch in Zukunft Kunden bleiben.

Herr E.

Super netter Kontakt und schnelle Lieferung. Der Fahrer kam im vereinbarten Zeitfenster. Er war sehr nett und hat sauber gearbeitet. Ich kann dieses Unternehmen weiterempfehlen. Auch die Kollegen am Telefon waren freundlich und hilfsbereit. So soll es sein ????

Herr A.

Hervorragende Arbeit, sehr zuverlässig und absolut freundlich und sehr gut ausgebildetes Personal. Die Firmen Inhaber, sind stets hilfsbereit und halten ihre Zusagen. Seit Jahren ist der Service, der Firma Hervorragend.

Herr O.

Die 24 Std. Notbelieferung heute hat super geklappt, wie schon früher die normalen Lieferungen.Kompetenter, freundlicher und zuverlässiger Kontakt, selbst der Preis für die Notlieferung war sehr fair. Gerne wieder!

Herr M.

Wie immer (da ja nicht zum ersten mal) fixe Lieferung. Termin wird telefonisch abgestimmt mit dem Kunden und man kann sich auf die Lieferung vorbereiten. Kurz vorm Eintreffen des LkW‘s erneut telefonische Ankündigung durch den Fahrer. Unternehmen ABSOLUT empfehlenswert!!!! Zu erwähnen der Fahrer „Christian“. Top Typ und kundenfreundlich!!!

Herr J.

Sehr freundliches Personal. Reibungsloser Ablauf! Jederzeit gern wieder!

Antwort:

Hallo Frau Motzkus, wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns erstmalig als Lieferant gewählt haben. Umso erfreuter sind wir, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und hoffen, dass Sie zukünftig erneut unsere Dienste in Anspruch nehmen werden. Wir würden uns über eine so freundliche neue Stammkundin sehr freuen. Bis dahin bleiben Sie Gesund. Liebe Grüße Ihr Yalcin & Tiebes Team

Herr F.

Super schnelle Hilfe einfach mega ! Meine Tanks waren leer da man mir sagte ( Vom Eigentümer aus )sie seien voll ging ich davon auch aus .August eingezogen und jetzt leer bei 5000liter Tanks unmöglich . Es stellte sich in der Nacht um 0:20 raus ,nach dem ich Merkte es wird Kühl und im Keller ein Störungssignal kam ,das sie komplett leer waren nix mit voll . Sofort Öl bestellt und morgens um 7uhr 30 angerufen. Situation erklärt und sofort wurde geholfen ohne wenn und aber man hatte hier ein Ohr für mich. Man hat wirklich alles getan um mir und den Kindern aus der Klemme zu helfen und um 16 Uhr Öl geliefet . Der Fahrer erklärte mir erst mal die Tanks genau wie ich sehen kann wie viel drinn ist usw. Wirklich ein sehr Hilfsbereiter Kundenservice super Freundlich sehr nett . Alles ist wieder Warm danke euch vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe .Marion ReinhardtSuper schnelle Hilfe einfach mega ! Meine Tanks waren leer da man mir sagte ( Vom Eigentümer aus )sie seien voll ging ich davon auch aus .August eingezogen und jetzt leer bei 5000liter Tanks unmöglich . Es stellte sich in der Nacht um 0:20 …Mehr

Antwort:

Hallo Frau Reinhardt,herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich freue …

Herr D.

netter Kontakt - hier wird man ausführlich informiert und gut beraten Erste Lieferung heute erhalten vielen Dank Herr Tiebes und Herr Yalcin

Antwort:

Hallo Herr Güney, ganz lieben Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Das ist wirklich sehr wichtig für uns. Wir hoffen natürlich, dass es nicht nur bei der ersten Bestellung bleibt und freuen uns auch beim nächsten Mal von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Ihr Yalcin & Tiebes Team