Unser Service, aus Sicht unserer Kunden

B.

Herr R.

Herr P.

Aus meiner Erfahrung nichts. Alles, von der telefonischen Bestellung bis zur Lieferung, ein professionelles und perfektes Team.

Herr S.

Es gibt nichts zu meckern - ich kaufe schon seit Jahren hier das Heizoel und werde es, auch weiterhin tun

Antwort:

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns schon seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zuverlässig mit Heizöl beliefern zu dürfen.

Kunde aus Krefeld - Fischeln

Kunde aus Meerbusch

pünktliche Lieferung

Lars D.

Einfach Top, einfacher Bestellvorgang, Mitarbeiter waren am Telefon super nett und hilfsbereit. Offene Fragen bzw. "Sonderanforderungen" wurden schnell beantwortet und berücksichtigt.

Antwort:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und unserem Service so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Mitarbeiter am Telefon Ihnen freundlich und hilfreich weiterhelfen konnten und auch Ihre Sonderanforderungen schnell berücksichtigt wurden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen!

S.

Sehr gute lieferverfolgung

Antwort:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferverfolgung zufrieden sind. Transparenz und ein zuverlässiger Service sind uns sehr wichtig.

Frau S.

Besonders hat mir gefallen, dass mir sofort geholfen wurde, danke.

Antwort:

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Genau das ist unser Anspruch – ein schneller und zuverlässiger Service für unsere Kunden.

Herr K.

Es hat alles super geklappt, es konnte kurzfristig geliefert werden, zeitliche Absprache hat richtig gut geklappt, der Fahrer war sehr nett und hat alles gut gemacht.

Antwort:

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und Sie mit der kurzfristigen Lieferung, der Terminabsprache und unserem Fahrer zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Malatyali E.

Am Samstag habe ich bemerkt, dass wir kein Heizöl mehr hatten. Am Montag früh habe ich sofort bei der Yalcin & Tiebes GmbH angerufen. Noch am selben Tag wurde das Heizöl geliefert – das nenne ich schnellen und zuverlässigen Service! Schon am Telefon waren die Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich den Fahrer Nezat, der sehr freundlich, hilfsbereit und professionell war. Ich bin seit vier Jahren Kunde bei Yalcin & Tiebes GmbH und war immer sehr zufrieden. Das gesamte Personal ist stets nett und hilfsbereit. Klare Weiterempfehlung – gerne immer wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐

Antwort:

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen so kurzfristig helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerade wenn das Heizöl unerwartet ausgeht, ist es uns besonders wichtig, schnell und zuverlässig zu reagieren. Vielen Dank, dass Sie bereits seit vier Jahren unser Kunde sind und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zuverlässig mit Heizöl beliefern zu dürfen.

Herr F.

Die Übermittlung der Verfolgung des Lieferwagens lässt zu wünschen übrig. Erst ist der Wagen auf demWeg nach Mülheim, 8 Kunden vor. 15min später ist er in Hochfeld und 10 min später Sie sind der nächste Kunde aber da Fahrzeug ist an der Ölinsel. Aber sonst alles gut.

Antwort:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Anzeige der Lieferverfolgung für Verwirrung gesorgt hat. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten daran, die Darstellung weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass ansonsten alles gut für Sie geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

T.

Faire Preise, schnelle Lieferung, zuverlässig und freundlich

Antwort:

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten und die Expresslieferung noch am selben Tag möglich war. Ihr Lob geben wir selbstverständlich auch gerne an Herrn Tiebes weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!

Kunde aus Duisburg

Kunde aus Essen

Schnell Pünktlich Zuverlässig